Archives par mot-clef : les affaires

Médias sociaux : c’est bien d’y être mais encore faut-il être efficace

Ce titre résume bien les propos tenus par plusieurs experts dans un récent article du journal Les Affaires intitulé : L’avenir des affaires est social auquel j’ai aussi participé. Au-delà des statistiques impressionnantes de croissance des médias sociaux et des campagnes … Continuer la lecture

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Avec Twitter, la question est que fais-tu ? Avec Foursquare, c’est où le fais-tu ?

Après ma chronique sur le sujet dans MARKETING QC et ma conférence à Infopresse, voilà que le journal Les Affaires, via Martine Turenne, publie cette semaine deux articles sur Foursquare et les autres outils de réseautage social basé sur la … Continuer la lecture

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Comment mal gérer une crise dans les médias sociaux : le cas Nestlé

Quel cas intéressant celui de la récente crise de Nestlé pour un spécialiste des médias sociaux dans une équipe de relations publiques où la gestion de crise est au cœur de nos opérations. Je ne revienderai pas sur les détails de … Continuer la lecture

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