Voici ma deuxième chronique parue dans l’édition de septembre du MARKETING QC.
Alors que Foursquare vient de passer le cap du million de connexions quotidiennes, que SCVNGR accumule les partenariats, que Gowalla s’invite au Comic Con, et que Facebook vient de lancer sa nouvelle fonction « places » aux États-Unis, il semble pertinent de revenir sur une tendance qui commence à prendre de l’ampleur dans le monde des médias sociaux, celle qui allie le microblogging à la géolocalisation ou encore celle du marketing de proximité à la puissance 10.
Avant tout chose, rappelons ici de quoi il s’agit au juste. Le microblogging qui réunit les plateformes comme Twitter, Facebook, FriendFeed et est en quelque sorte, comme son nom l’indique, une formule simplifiée du blogue qui rallie de plus en plus d’adeptes. Bien plus concis que des billets de blogues, ces microblogues permettent aux utilisateurs de tenir leurs communautés au courant de leurs activités, de diffuser de l’information ou de partager des liens pertinents de façon succincte et de réaliser des mises à jour, le tout en temps réel.
Quelle surprise dans les deniers jours d’avoir reçu ce courriel de SlideShare et d’avoir retrouvé ma présentation au sujet de Fourquare faire la une à deux reprises de ce populaire outil d’échange.
« Quelles sont les opportunités marketing de Foursquare pour une marque? Journée Infopresse sur les nouveaux outils web » is being tweeted more than any other document on SlideShare right now. So we’ve put it on the homepage of SlideShare.net (in the « Hot on Twitter » section). Well done, you! – SlideShare Team
J’ai reçu un similaire courriel auparavant mais pour Facebook.
J’ai récemment accepté la gentille offre de Thérèse Garceau, rédactrice en chef de MARKETING QC, de devenir chroniqueur pour son magazine. Voici donc ma première chronique parue dans le numéro de juin où on retouve aussi la collaboration de mes amis Yannick Manuri, Michelle Blanc et Samuel Parent.
Produit, place, prix et promotion. Bien entendu vous connaissez déjà les 4 P, cette règle d’or du marketing. Celle-là même qui en juin 2008 fut revue et remplacée par la théorie des 4 E, par l’agence londonienne Ogilvy qui souhaitait la rendre plus actuelle et adaptée aux médias sociaux. Ainsi Produit devient Expérience, Place cède son rang à Everyplace, Prix est remplacé par Échange, et Promotion par Évangélisme. Continuer la lecture →
J’ai été cité dans La Presse de ce matin pour ma collaboration à l’article de Véronique Leduc sur les médias sociaux et l’industrie du voyage où je parle, d’entre autres, du blogue de Bob Trotteur, une mascotte qui parcourt le monde. Cet article intitulé « Les médias sociaux s’invitent dans vos valises » fait suite aux articles parus un peu plus tôt cette année dans le web magazine ExpressVoyage.ca.
Quel cas intéressant celui de la récente crise de Nestlé pour un spécialiste des médias sociaux dans une équipe de relations publiques où la gestion de crise est au cœur de nos opérations.
Je ne revienderai pas sur les détails de la mésaventure de Nestlé, vous pouvez avoir un très bon résumé fait par Caroline Fortin de Marketing Qc ici. En lien avec cet article, j’ai discuté avec Caroline de ce que Nestlé aurait dû faire dans cet article, voici mes principaux propos :
Quelques semaines après mon entrée chez OPTIMUM, la boîte de relations publiques de Cossette, j’ai été contacté par Martine Letarte de La Presse afin de collaborer à un dossier spécial sur ce domaine des communications qui est en plein mutation avec l’arrivée des médias sociaux.
C’est au dernier Yulbiz que j’ai annoncé en primeur à mon ami Christian et aux « influenceurs » en ligne de Montréal que j’allais me joindre le 8 mars dernier à OPTIMUM relations publiques, qui fait partie du monde de Cossette, la plus grande firme de communication au pays, à titre de directeur principal médias sociaux. Voici la petite capsule vidéo que mon ami Christian a réalisée pour l’occasion :
Voici ma deuxième chronique parue dans l’édition de septembre du MARKETING QC.
Quel cas intéressant celui de la récente crise de Nestlé pour un spécialiste des médias sociaux dans une équipe de relations publiques où la gestion de crise est au cœur de nos opérations.
