Archives de catégorie : Billets

03
fév
2012

Le Super Bowl et les médias sociaux

Avec le Super Bowl qui génère autant d’attention, il peut être tentant pour les entreprises de s’y associer via les médias sociaux. Mais doit-on le faire? Si oui, comment? Intégration des efforts, pertinence et pérennité sont selon moi deux éléments centraux pour … Continuer la lecture →

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05
jan
2012

Mes résolutions 2012 pour les médias sociaux

Comme à tous les débuts d’année, il est de bonne guerre de se prêter au jeu des résolutions. Personnellement, j’aimerais prendre plus de temps pour écrire sur ce blogue. L’équipe des experts de Cossette s’est prêtée aussi au jeu (RÉSOLUTIONS … Continuer la lecture →

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17
juin
2011

Médias sociaux : c’est bien d’y être mais encore faut-il être efficace

Ce titre résume bien les propos tenus par plusieurs experts dans un récent article du journal Les Affaires intitulé : L’avenir des affaires est social auquel j’ai aussi participé. Au-delà des statistiques impressionnantes de croissance des médias sociaux et des campagnes … Continuer la lecture →

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04
mar
2011

Le meilleur de #smtravel11: retour sur l’investissement des initiatives 2.0 pour les compagnies aériennes et leur présence sur twitter

Mon coup de cœur jusqu’à présent de la conférence « Social Media in Travel » à laquelle j’assiste à San Francisco est Shashank Nigam. Tout d’abord, il est un présentateur ultra dynamique qui réussit à nous parler de retour sur l’investissement en … Continuer la lecture →

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06
sept
2010

Microblogalisation ou le marketing extrême de la proximité

Voici ma deuxième chronique parue dans l’édition de septembre du MARKETING QC. Alors que Foursquare vient de passer le cap du million de connexions quotidiennes, que SCVNGR accumule les partenariats, que Gowalla s’invite au Comic Con, et que Facebook vient … Continuer la lecture →

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14
juin
2010

L’industrie du voyage fait sa place sur le Web 2.0 : quelques conseils de pros

J’ai été cité dans La Presse de ce matin pour ma collaboration à l’article de Véronique Leduc sur les médias sociaux et l’industrie du voyage où je parle, d’entre autres, du blogue de Bob Trotteur, une mascotte qui parcourt le monde. Cet article intitulé « Les médias sociaux s’invitent dans vos valises » fait suite aux articles parus un peu plus tôt cette année dans le web magazine ExpressVoyage.ca. Continuer la lecture →

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12
avr
2010

Comment mal gérer une crise dans les médias sociaux : le cas Nestlé

Quel cas intéressant celui de la récente crise de Nestlé pour un spécialiste des médias sociaux dans une équipe de relations publiques où la gestion de crise est au cœur de nos opérations. Je ne revienderai pas sur les détails de … Continuer la lecture →

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