Pour bâtir votre stratégie de médias sociaux et bien gérer votre communauté

Hier, j’inaugurais avec fierté le Campus Infopresse avec ma première formation intitulée « Bâtir une stratégie de médias sociaux efficace » et je serai de retour le 24 mars prochain avec une formation plus opérationnelle « Créer et animer une communauté en ligne ».

Ce fut une journée bien remplie, car si j’ai l’habitude de la formule des journées Infopresse où on efflore en 60 minutes un sujet bien précis, le Campus consiste en une journée complète auprès d’un auditoire d’une quinzaine de participants afin de les outiller pour mettre en place une stratégie dans leur organisation. Basé sur l’échange, la formule m’a beaucoup plu et j’ai grandement apprécié la qualité du groupe.

Voici un extrait d’une entrevue que j’ai donnée à Philippe Brassard sur Infopresse.com afin de décrire le contenu que j’aborde durant ces deux journées : « Pour la formation sur la stratégie, je commence par dresser le portrait des utilisateurs de médias sociaux et de leurs motivations. C’est primordial avant d’aborder les objectifs et de mesurer l’efficacité d’une initiative. J’examine également différentes plateformes, autres que Facebook, puis expliquer comment celles-ci peuvent rapporter aux entreprises. »

«  Pour celle dédiée aux gestionnaires de communauté, nous abordons leurs tâches quotidiennes: comment ils devraient commencer leurs journées, faire leur vigie et choisir leur politique éditoriale ainsi que leur ton. Ou encore, simplement, comment se rapporter à leur patron et remplir leur feuille de tâches. Une partie importante de la formation est aussi consacrée à la gestion des plateformes. L’on ne gère pas un compte Twitter comme un compte YouTube. »

Pour plus d’information sur la programmation complète du Campus et voir les autres cours développés par mes complices dans l’aventure sur la mesure en ligne, le référencement et l’expérience utilisateur.

Au plaisir de vous y croiser !

MAJ

Article sur le lancement du Campus : Campus Infopresse: un nouveau programme de formations en communications

3 commentaires Conférences et Formations, Découpures de presse, Emplois et Mandats Marqué avec Mots-clefs :, , , , , , ,

3 réponses à Pour bâtir votre stratégie de médias sociaux et bien gérer votre communauté

  1. Sébastien Fassier dit :

    Bonjour Guillaume,
    Très bonne formation en effet ! Bien heureux d’avoir eu le privilège de servir de cobaye tant pour ton contenu, que pour la formule « Campus ». Voici quelques petites suggestions de thèmes aditionnels pour la formation « Stratégie » :
    - La place de la stratégie MS plus globalement au sein la stratégie RP
    - Tu parles beaucoup des liens à faire entre les plateformes de MS mais qu’en est-il des liens avec le placement média traditionnel ? Certains exemples présentés (OldSpice et autres) sont intéressants, mais y-a-t’il des règles de base à suivre ?
    - Le flou juridique entourant certaines plateformes représente un risque… comment une organisation se lance en limitant ce risque (surtout quand FB change ses politiques aux 2 semaines ;-)
    En espérant que cela puisse aider à l’évolution de ta conférence.
    Ma collègue Karine sera présente le 24 mars pour la formation opérationnelle.
    Au plaisir.

    Sébastien

    • Guillaume dit :

      Un grand merci toud d’abord pour ta présence et participation active à ce premier cours et aussi pour ces suggestions très constructives.

      Au plaisir de te revoir et de voir Karine

      Au plaisir!

  2. Ping : Début de la 2ème année du Campus Infopresse : Gestion de communauté la semaine prochaine | Guillaume Brunet

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