Nous voilà rendus au plat de résistance de la journée : James Surowiecki qui est journaliste économique au New Yorker et auteur du bestseller The Wisdom of Crowds.
Cet homme brillant et doué comme conférencier nous a démontré à travers une multitude d’exemples (courses de chevaux, l’émission « who wants to be a millionaire? »…) qu’il faut faire confiance à l’intelligence collective pour résoudre une problématique. Voici mes principales notes concernant cette conférence :
- L’algorithme de Google est l’équivalent de synthétiser en une fraction de seconde l’opinion des internautes et permet de mettre de l’ordre dans le chaos.
- Collectivement les gens en savent plus que ce que les gens en haut croient.
- Éloge à la diversité :
- La diversité est la clé d’une foule intelligente, la diversité à deux niveaux tout particulièrement :
- Perspective (la façon de percevoir un problème)
- Heuristique (la façon de régler un problème)
- Un groupe avec un QI moyen plus faible sera meilleur pour résoudre un problème qu’un groupe de gens avec un profil homogènes et un QI moyen plus élevé, grâce à leur diversité (origine, expérience, âge, formation…).
- Avec un groupe homogène, le plus les membres parlent plus qu’il devient stupide.
- Il faut encourager les désaccords et les opinions dissonantes.
- Les leaders doivent diminuer lors propre influence dans un processus de résolution de problèmes et éviter de s’entourer de gens qui pensent comme eux,
- La diversité est la clé d’une foule intelligente, la diversité à deux niveaux tout particulièrement :
- Les groupes sont plus intelligents quand les gens agissent individuellement.
Pour en savoir plus je vous invite à visionner cette vidéo :
En conclusion, je dois admettre avoir dans l’ensemble bien aimé cette journée qui m’a permis d’en apprendre et de côtoyer mes amis du domaine.
